ลองจินตนาการถึงองค์กรที่เต็มไปด้วยพนักงานที่ไม่เคยพัฒนา ไม่เคยอัปเกรดทักษะ และไม่สามารถรับมือกับความเปลี่ยนแปลงได้ คุณคิดว่าองค์กรนั้นจะอยู่รอดในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยการแข่งขันนี้ได้หรือไม่? คำตอบชัดเจนว่า “ยากมาก” การ corporate training หรือการฝึกอบรมพนักงานคือการลงทุนที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตไปข้างหน้า แม้ว่าในท้ายที่สุด พนักงานที่เราอุตส่าห์พัฒนาจะลาออกไป แต่มันก็ดีกว่าที่องค์กรจะต้องติดอยู่ในวังวนของคนที่ไม่พัฒนาอะไรเลย
บางองค์กรอาจลังเลที่จะทุ่มเททรัพยากรให้กับการพัฒนาพนักงาน เพราะกังวลว่าเมื่อลงทุนไปแล้ว พนักงานเหล่านั้นอาจจากไปพร้อมทักษะที่ได้รับ แต่หากลองเปลี่ยนมุมมอง จะเห็นว่าการละเลยการพัฒนาพนักงานนั้นเป็นความเสี่ยงที่ยิ่งใหญ่กว่า เพราะองค์กรที่ไม่มีคนเก่ง คนพร้อม และคนที่พร้อมปรับตัว ก็เปรียบเสมือนเรือที่ไม่สามารถแล่นไปข้างหน้าได้
การพัฒนาคือการเสริมความแข็งแกร่งให้องค์กร ไม่ใช่แค่พนักงาน
การลงทุนใน corporate training ไม่ได้เป็นเพียงการพัฒนาทักษะของพนักงานแต่ละคน แต่ยังช่วยสร้างระบบและวัฒนธรรมการเรียนรู้ในองค์กร การที่พนักงานมีโอกาสพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง จะช่วยให้องค์กรมีความสามารถในการปรับตัวและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างรวดเร็ว
ยกตัวอย่างง่าย ๆ หากองค์กรมีการอบรมทักษะดิจิทัลเพื่อเตรียมพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี พนักงานที่ได้รับการพัฒนาอาจนำความรู้และมุมมองใหม่ ๆ มาปรับใช้ในการทำงาน ซึ่งไม่เพียงแค่ช่วยให้งานสำเร็จลุล่วง แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของทีม และส่งผลต่อการเติบโตขององค์กรโดยรวม
แม้ว่าในบางครั้งพนักงานที่ได้รับการอบรมอาจตัดสินใจย้ายไปทำงานที่อื่น แต่พวกเขาก็จะกลายเป็น “ทูต” ที่สะท้อนภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรในตลาดแรงงาน การที่คนพูดถึงองค์กรว่าเป็นสถานที่ที่สนับสนุนการพัฒนาและให้คุณค่ากับบุคลากร จะช่วยดึงดูดคนเก่งที่มีความพร้อมเข้ามาร่วมงานในอนาคต
ไม่มีอะไรแย่ไปกว่าการหยุดพัฒนา
ลองนึกภาพว่าพนักงานในองค์กรไม่เคยได้รับการพัฒนา ไม่มีใครสนใจที่จะเพิ่มทักษะหรือเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงาน คุณคิดว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร? องค์กรจะเต็มไปด้วยความซ้ำซาก การทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ และในที่สุด องค์กรจะถูกทิ้งไว้ข้างหลังในตลาดที่แข่งขันสูง
การที่องค์กรเลือกจะไม่ลงทุนใน corporate training อาจดูเหมือนเป็นการประหยัดงบประมาณ แต่ในระยะยาว ผลกระทบที่เกิดขึ้นจะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่า เพราะเมื่อพนักงานขาดทักษะที่จำเป็น องค์กรจะสูญเสียทั้งเวลาและโอกาสในการแข่งขัน และอาจต้องใช้ทรัพยากรมากขึ้นในการแก้ปัญหาที่เกิดจากความไม่พร้อมของพนักงาน
พนักงานที่พัฒนาไป อาจสร้างเครือข่ายใหม่ที่เป็นประโยชน์
แม้ว่าพนักงานที่ได้รับการพัฒนาอาจตัดสินใจลาออกไป แต่ความสัมพันธ์ที่ดีที่ถูกสร้างขึ้นระหว่างพวกเขากับองค์กรอาจกลายเป็นประโยชน์ในระยะยาว พนักงานที่ออกไปทำงานในบริษัทอื่นอาจกลายเป็นพันธมิตร หรือแม้แต่ลูกค้าขององค์กรในอนาคต ความเชื่อมโยงเหล่านี้ไม่ใช่สิ่งที่สร้างขึ้นได้ง่าย แต่เป็นผลจากการลงทุนในบุคลากรและการดูแลอย่างจริงใจขององค์กร
การพัฒนาพนักงานยังช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กรในสายตาของคู่ค้าและลูกค้า เพราะองค์กรที่ให้ความสำคัญกับการลงทุนในคน จะถูกมองว่าเป็นองค์กรที่มุ่งมั่นและมีศักยภาพในการเติบโตในระยะยาว
สร้างวัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้และการเติบโต
การที่องค์กรเลือกลงทุนใน corporate training ยังช่วยสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ที่ทุกคนในทีมรู้สึกว่าตนเองมีคุณค่าและมีโอกาสเติบโต วัฒนธรรมเช่นนี้จะช่วยกระตุ้นให้พนักงานทุกคนรู้สึกมีแรงบันดาลใจและอยากพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้พนักงานที่มีอยู่เติบโต แต่ยังดึงดูดคนเก่งจากภายนอกที่อยากเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร
องค์กรที่มีวัฒนธรรมการเรียนรู้จะมีความยืดหยุ่นสูงและพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต ความพร้อมนี้เป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้องค์กรสามารถปรับตัวและรักษาความสามารถในการแข่งขันได้ในทุกสถานการณ์
การลงทุนในคนคือการลงทุนในอนาคตขององค์กร
การลงทุนใน corporate training แม้ว่าพนักงานบางคนอาจจะลาออกไปในที่สุด แต่สิ่งที่องค์กรได้รับกลับมานั้นมีค่ามากกว่า เพราะการพัฒนาพนักงานไม่เพียงแค่ช่วยให้พวกเขาเติบโต แต่ยังเป็นการสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งให้กับองค์กร การเลือกที่จะพัฒนาคนคือการสร้างวัฒนธรรมที่คนในทีมรู้สึกว่าองค์กรเห็นคุณค่าในตัวพวกเขา และพร้อมที่จะสนับสนุนให้พวกเขาก้าวไปสู่ความสำเร็จ
เพราะในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงเร็วที่สุด องค์กรที่หยุดลงทุนในคนจะเป็นองค์กรที่ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง การพัฒนาพนักงานคือการลงทุนในอนาคตที่ช่วยให้องค์กรสามารถเติบโตและสร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืนได้อย่างแท้จริง
