Design Thinking

การอบรมพนักงาน (Employee Training) ในยุคปัจจุบันไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่การเพิ่มพูนทักษะทางเทคนิคหรือความรู้เฉพาะด้านเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมถึงการพัฒนาทักษะที่ช่วยให้พนักงานสามารถคิดนอกกรอบและสร้างสรรค์นวัตกรรมได้อย่างต่อเนื่อง หนึ่งในวิธีที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ในการอบรมพนักงานก็คือ Design Thinking ซึ่งเป็นกระบวนการคิดเชิงออกแบบที่ช่วยแก้ปัญหาและพัฒนานวัตกรรมด้วยวิธีการที่เน้นการเข้าใจผู้ใช้งานและความคิดสร้างสรรค์