Training & Development

ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีในปัจจุบัน การเรียนออนไลน์ได้กลายเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยให้ผู้คนทั่วโลกสามารถเข้าถึงความรู้ได้อย่างไม่จำกัด ซึ่งการเรียนรู้แบบนี้ได้ขจัดข้อจำกัดทั้งเรื่องเวลาและสถานที่ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็สามารถเรียนรู้สิ่งใหม่ได้ตลอดเวลา

สิ่งที่หลายองค์กรมองข้าม: การจัดอบรม (Training) ไม่ใช่แค่เรื่องของการนำเนื้อหามาให้พนักงานศึกษา แต่เป็นการทำให้พนักงานรู้สึกว่าการอบรมครั้งนั้นมีคุณค่าและเป็นประโยชน์จริง ๆ ปัญหาที่พบบ่อยในองค์กรคือพนักงานจำนวนมากไม่อยากเข้าร่วมการอบรม หรือแม้แต่รู้สึกว่าเป็นการเสียเวลา สิ่งนี้เป็นความท้าทายที่หลายองค์กรยังคงแก้ไม่ตก

ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญ การพัฒนาทักษะและความรู้ของพนักงานไม่จำเป็นต้องใช้วิธีการอบรมแบบเดิมที่มีค่าใช้จ่ายสูงและต้องใช้เวลานานอีกต่อไป การ เรียนออนไลน์ กลายเป็นทางเลือกที่องค์กรสามารถใช้เพื่อพัฒนาทักษะของพนักงานได้ทั่วทั้งองค์กร ไม่ว่าจะเป็นทักษะด้านความเป็นผู้นำ (Leadership) หรือทักษะเฉพาะด้าน เช่น ทักษะดิจิทัล และการบริหารจัดการเวลา

การทำงานแบบทีมเป็นหัวใจสำคัญขององค์กรเสมอ การที่พนักงานไม่สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ (Collaboration) กลายเป็นปัญหาที่พบได้บ่อย การทำงานแยกส่วน การขาดการสื่อสารที่ดี และการไม่เข้าใจเป้าหมายของทีมล้วนส่งผลให้เกิดความขัดแย้งและลดประสิทธิภาพของงานลง การ เทรนนิ่งพนักงาน ให้มีทักษะในการทำงานร่วมกันเป็นทางออกที่ช่วยแก้ปัญหาได้

ข้อผิดพลาดที่หลายๆ องค์กรมองข้ามในการพัฒนาองค์กรคือการไม่ให้ความสำคัญกับการอบรมทักษะดิจิทัลให้กับพนักงาน ปัจจุบันเราอยู่ในยุคที่เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในการทำงานทุกๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสาร การจัดการข้อมูล หรือการแก้ไขปัญหาในงานต่างๆ หากองค์กรไม่ปรับตัวเพื่อพัฒนาทักษะดิจิทัลของพนักงาน อาจส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง และเกิดปัญหา Productivity ตามมาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้