in house training

องค์กรส่วนใหญ่มองว่า in-house training เป็นเครื่องมือสำคัญในการพัฒนาพนักงาน หลักสูตรถูกออกแบบมาอย่างดี ผู้สอนมีประสบการณ์ และพนักงานทุกคนถูกเชิญเข้าร่วม แต่หลังจากเทรนนิ่งจบลง สิ่งที่ตามมามักจะไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง พนักงานบางคนแทบไม่ได้ใช้ความรู้ที่ได้รับ บางคนลืมไปหมดภายในไม่กี่สัปดาห์ และบางคนไม่เข้าใจด้วยซ้ำว่าทำไมพวกเขาต้องเข้าอบรม มีตัวอย่างจากองค์กรขนาดกลางแห่งหนึ่งที่ลงทุนกับ in-house training อย่างต่อเนื่อง ปีหนึ่งใช้งบประมาณจำนวนมากในการอบรม แต่ผลลัพธ์กลับไม่ชัดเจน ผู้บริหารเริ่มตั้งคำถามว่า “เราผิดพลาดตรงไหน?” หลังจากตรวจสอบปัญหาอย่างละเอียด กลับพบว่ามีหลายจุดที่ถูกมองข้าม และสิ่งเหล่านี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นจริงในหลายองค์กร เทรนนิ่งจัดเต็ม แต่ขาดการเชื่อมโยงกับการทำงานจริง หนึ่งในปัญหาที่พบคือ หลักสูตรเทรนนิ่งถูกออกแบบมาอย่างดี มีเนื้อหาครอบคลุมทุกมิติ แต่กลับไม่สอดคล้องกับงานที่พนักงานต้องทำจริงในแต่ละวัน พนักงานหลายคนรู้สึกว่า “เข้าอบรมไปก็ไม่ช่วยให้ทำงานได้ดีขึ้น” และเมื่อพวกเขากลับไปทำงานก็ไม่ได้มีโอกาสนำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้จริง องค์กรที่มองการณ์ไกลเริ่มปรับเปลี่ยนแนวทาง โดยใช้ On-the-Job Training (OJT) และ Case-Based Learning เพื่อให้พนักงานสามารถนำความรู้ที่ได้มาแก้ปัญหาจริงในงานของตนเอง ผลลัพธ์ที่ได้ไม่เพียงแต่ช่วยให้พนักงานเข้าใจเนื้อหาได้ลึกซึ้งขึ้น แต่ยังทำให้พวกเขารู้สึกว่าการอบรมมีคุณค่าและส่งผลต่อประสิทธิภาพของงานจริง ๆ พนักงานถูกบังคับให้เข้าอบรม แต่ไม่มีแรงจูงใจ มีหลายองค์กรที่ออกแบบโปรแกรม in-house training ด้วยแนวคิดที่ว่า “พนักงานทุกคนต้องผ่านการอบรม” แต่ลืมถามไปว่า พนักงานอยากเรียนรู้สิ่งนี้จริงหรือไม่? เมื่อพนักงานไม่ได้เห็นว่าการอบรมจะช่วยให้พวกเขาพัฒนาได้อย่างไร หรือไม่ได้รู้สึกว่าสิ่งที่กำลังเรียนรู้มีประโยชน์ต่ออาชีพของพวกเขา […]

เมื่อพูดถึงการ in house training หรือการจัดอบรมภายในองค์กร คำถามที่ผู้นำหลายคนมักจะเจอคือ “เราควรเดินตามรอยองค์กรชั้นนำในการพัฒนาทักษะที่ทันสมัย หรือควรมุ่งเน้นที่การแก้ปัญหาและพัฒนาทักษะเฉพาะที่เหมาะกับองค์กรของเราเอง?”

การพัฒนาบุคลากรกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร การ in house training หรือการอบรมภายในองค์กรจึงเป็นส่วนสำคัญที่ไม่ควรจัดไปแบบส่งๆ การจัดอบรมที่ไม่มีประสิทธิภาพและไม่ตอบโจทย์ยุคสมัยจึงเป็นการสูญเปล่าทั้งเวลาและทรัพยากร เพราะการเรียนรู้และพัฒนาไม่ได้เกิดจากการจัดอบรมครั้งเดียวจบเหมือนในอดีตอีกต่อไป หากองค์กรยังคงยึดติดกับแนวทางการอบรมแบบเดิมที่ล้าหลัง ผลลัพธ์ที่ได้อาจไม่เป็นไปตามเป้าหมายและไม่ช่วยให้พนักงานนำความรู้ไปใช้ได้จริง

การพัฒนาทรัพยากรบุคคลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตและมีศักยภาพในการแข่งขันที่สูงขึ้น หนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่หลายองค์กรใช้ในการเพิ่มทักษะและความรู้ให้กับพนักงานก็คือ In house Training หรือการจัดอบรมภายในองค์กร การอบรมรูปแบบนี้ช่วยให้เนื้อหาของการฝึกอบรมสอดคล้องกับความต้องการและเป้าหมายเฉพาะขององค์กรมากขึ้น แต่การทำให้ In house Training ประสบความสำเร็จและเกิดประโยชน์สูงสุดนั้นต้องอาศัยการวางแผนและการบริหารจัดการอย่างดี

การจัด In house Training หรือการอบรมภายในองค์กร เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการพัฒนาทักษะและความรู้ให้กับพนักงาน โดยสามารถปรับเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการเฉพาะขององค์กรได้อย่างยืดหยุ่น อีกทั้งยังช่วยลดต้นทุนการฝึกอบรมเมื่อเปรียบเทียบกับการส่งพนักงานไปอบรมภายนอก แต่แม้ว่า In house Training จะเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มาก หลายองค์กรกลับทำผิดพลาดโดยไม่รู้ตัว ซึ่งทำให้การฝึกอบรมไม่ได้ผลตามที่ตั้งใจไว้

ในยุคที่เทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว องค์กรต่าง ๆ ต้องเผชิญกับความท้าทายในการปรับตัวและพัฒนาบุคลากรให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง In house Training หรือการฝึกอบรมภายในองค์กรจึงกลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่ช่วยเพิ่มทักษะและความรู้ให้พนักงานได้อย่างทันท่วงที การปรับตัวที่รวดเร็วและการพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่องจะทำให้องค์กรสามารถแข่งขันและเติบโตได้อย่างยั่งยืนในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา