หากคุณลองสังเกตดู CEO ที่สามารถนำพาองค์กรให้เติบโตท่ามกลางความผันผวนในปัจจุบัน จะพบว่า พวกเขามีสิ่งหนึ่งร่วมกัน นั่นคือความกล้าที่จะเปลี่ยนวิธีคิด ไม่ใช่แค่การเรียนรู้เรื่องใหม่ แต่คือการตั้งคำถามกับความสำเร็จเดิมของตัวเอง และยอมรับว่าสิ่งที่เคยเวิร์กในอดีต อาจไม่ตอบโจทย์ในวันนี้อีกต่อไป
การเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงของโลกธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีที่ก้าวกระโดด พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนทุกไตรมาส หรือแนวโน้มตลาดที่ไม่มีเส้นตรงอีกต่อไป ล้วนทำให้ความรู้เดิมกลายเป็นเพียง “ฐาน” ไม่ใช่ “คำตอบสุดท้าย”
CEO ที่เวิร์ก ไม่ใช่คนที่มีคำตอบเสมอไป แต่คือคนที่กล้าตั้งคำถามใหม่เสมอ
ในอดีต CEO ถูกคาดหวังให้เป็นคนที่รู้ทุกอย่าง ตัดสินใจเด็ดขาด และเป็นผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ล้ำหน้า แต่ในวันนี้ บทบาทของผู้นำเปลี่ยนไปจาก “ผู้ให้คำตอบ” เป็น “ผู้เปิดพื้นที่ให้คนอื่นหาคำตอบร่วมกัน”
CEO ที่กล้าเปลี่ยนวิธีคิด จะเริ่มต้นด้วยการรับว่า “ไม่รู้ทั้งหมด” และชวนทีมตั้งคำถามที่ไม่มีใครตอบได้ทันที เช่น “ลูกค้าเปลี่ยนแค่ไหนใน 6 เดือนที่ผ่านมา?” หรือ “เรากำลังติดกับความเคยชินอะไรอยู่?” พวกเขายอมรับว่าความไม่รู้ไม่ใช่จุดอ่อน แต่คือจุดเริ่มต้นของการเติบโต
ความกล้าเปลี่ยนวิธีคิด ไม่ใช่เรื่องเฉพาะตัว แต่มันสร้างวัฒนธรรมได้
เมื่อ CEO กล้าเปลี่ยนวิธีคิด องค์กรจะเริ่มเห็นการเปลี่ยนในระดับวัฒนธรรม ทีมเริ่มถามคำถามก่อนรีบหาคำตอบ ทีมกล้าลอง แม้ไม่แน่ใจ 100% ทีมยอมรับความผิดพลาด เพราะรู้ว่าผู้นำจะไม่ลงโทษทันที สิ่งเหล่านี้ล้วนเริ่มจาก “การเปลี่ยนมุมมอง” ของคนที่อยู่ข้างหน้า ไม่ใช่แค่การเขียน Core Value ติดผนัง
ยิ่งตำแหน่งสูง ยิ่งต้องกล้าถามว่า “ฉันควรถอยตรงไหน?”
CEO จำนวนมากทำงานหนักกว่าทุกคนในองค์กร แต่หลายครั้งสิ่งที่ทีมต้องการไม่ใช่ผู้นำที่วิ่งเร็วที่สุด แต่คือคนที่รู้ว่า “เมื่อไหร่ควรหยุดเพื่อฟัง” หรือ “เมื่อไหร่ควรถอยเพื่อให้ทีมลองนำเอง” ความกล้าในการปล่อยมือ ไม่ใช่การละเลย แต่คือ Leadership ในยุคใหม่ ที่เชื่อว่าคนในทีมมีศักยภาพ และผู้นำมีหน้าที่สร้างเงื่อนไขให้พวกเขากล้าใช้ศักยภาพนั้นอย่างเต็มที่ นี่คือการเปลี่ยนจาก mindset แบบ Top-down มาเป็น Trust-down
การพัฒนา CEO ที่ยั่งยืน เริ่มจากการสร้างบทสนทนาใหม่ในทีมบริหาร
เมื่อผู้บริหารระดับสูงเริ่มคุยกันด้วยคำถามว่า:
“เรากำลังยึดติดกับอะไรอยู่?” “เราพูดแทนคนอื่นมากไปหรือเปล่า?” “เรากำลังทำเพื่อ KPI หรือเพื่อเป้าหมายระยะยาว?” คำถามเหล่านี้จะค่อย ๆ ขยับพฤติกรรมของทั้งทีม
จากการปิด สู่การเปิด จากการคิดแทน…สู่การคิดร่วม จากการกำหนดเป้าหมาย…สู่การตกผลึกเป้าหมายร่วมกัน ทั้งหมดนี้ไม่ได้เกิดจากทักษะใหม่ แต่เกิดจากวิธีคิดที่กล้าเปลี่ยน
ความเปลี่ยนแปลงในองค์กร เริ่มจากความกล้าเปลี่ยนของคนเพียงไม่กี่คน
เราอาจไม่สามารถเปลี่ยนทั้งองค์กรได้ในวันเดียว แต่การที่ CEO หรือทีมบริหารเริ่มเปลี่ยนวิธีคิด นั่นคือจุดตั้งต้นของพลังลูกโซ่ที่ขยับองค์กรทั้งระบบได้จริง หากคุณอยู่ในบทบาทผู้นำ หรือมีหน้าที่เตรียมคนขึ้นมาเป็นผู้นำรุ่นถัดไป คำถามที่สำคัญอาจไม่ใช่แค่ “มีความรู้พอหรือยัง?” แต่คือ “กล้าเปลี่ยนความคิดเดิม ๆ ได้หรือยัง?”
สนใจพัฒนาวิธีคิดของผู้นำระดับสูงในองค์กรของคุณ?
หากองค์กรของคุณกำลังมองหาแนวทางในการพัฒนา CEO หรือ Leadership Team ให้สามารถเผชิญกับโลกที่เปลี่ยนเร็วและซับซ้อนอย่างยั่งยืน
The Blacksmith มีโปรแกรมที่เน้นการพัฒนา “วิธีคิดผู้นำ” ไม่ใช่แค่ทักษะรายหัวข้อ แต่เป็นการออกแบบร่วมกับทีมบริหาร เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนวิธีคิด วางรากของวัฒนธรรมใหม่ และปลดล็อกศักยภาพที่แท้จริงของคนในองค์กร ติดต่อเราเพื่อดูโปรแกรมที่เหมาะกับทีมของคุณ พร้อมรับข้อเสนอพิเศษ คลิกลงทะเบียน
