ทำไมบาง Course training ถึงไม่เปลี่ยนอะไรเลย แม้เนื้อหาจะดีมาก
หลายองค์กรลงทุนอบรมให้ทีมอยู่เสมอ เลือกคอร์สที่ครอบคลุมทุกหัวข้อสำคัญ มีวิทยากรมืออาชีพ มีสไลด์ครบถ้วน มีแบบฝึกหัดชวนคิด
แต่พอผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ ทุกอย่างก็กลับสู่จุดเดิม ประชุมเหมือนเดิม พฤติกรรมเดิม วิธีคิดเดิม และปัญหาเดิม ๆ
เข้าใจอย่างเดียวไม่พอ ต้อง “ขยับวิธีคิด” ด้วย
การเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืนไม่ได้เริ่มจากความเข้าใจเพียงอย่างเดียว แต่มาจากการที่คนในทีมกล้าท้าทาย “ความเคยชิน” บางอย่างในที่ทำงาน
และนั่นต้องใช้แรงมากกว่าความรู้ — ต้องใช้ “วิธีคิดใหม่”
Course training ที่เปลี่ยน Mindset ได้จริง มักไม่ใช่คลาสที่มีคำตอบ แต่คือคลาสที่ “ตั้งคำถามได้ลึก”
หลายคอร์สมักเริ่มจากการสรุป framework หรือทฤษฎี แต่สิ่งที่กระตุ้นให้คนเปลี่ยนจริง กลับไม่ใช่โมเดลสวย ๆ
แต่มักเริ่มจาก “คำถาม” ที่โดนใจและโดนจุดบอดที่แต่ละคนไม่เคยคิดถึงมาก่อน
คำถามที่ชวนทบทวนตัวเอง สำคัญกว่าคำตอบสำเร็จรูป
“คุณฟังเพื่อเข้าใจ หรือเพื่อโต้กลับ?” “Feedback ที่คุณให้ ทำให้ทีมรู้สึกมีพลัง หรือรู้สึกถูกตัดสิน?” คำถามเหล่านี้อาจไม่ได้มีคำตอบทันที
แต่ถ้ามันพาให้คนเงียบไปสักครู่เพื่อคิด นั่นคือสัญญาณของการเริ่มต้น “ขยับวิธีคิด”
บทสนทนาใหม่ คือจุดเปลี่ยนพลังงานในทีม
หลายคอร์สสอนเครื่องมือให้ใช้ แต่มีไม่มากที่เปิดพื้นที่ให้ทีมพูดคุยในแบบที่ไม่เคยคุยกันมาก่อน
บางครั้งสิ่งที่ต้องการไม่ใช่เนื้อหาใหม่ แต่คือ “การฟังกันจริง ๆ”
เพราะหลายปัญหาในองค์กรไม่ได้เกิดจากความไม่รู้ แต่เกิดจากความไม่เข้าใจซึ่งกันและกัน Course training ที่ดีจะทำให้คนเริ่มฟัง
และเริ่มรู้ว่า เราอาจไม่เคยเข้าใจกันเลยจริง ๆ
การเปลี่ยนวิธีคิด ไม่ต้องใช้เวลานาน แต่ต้อง “ออกแบบอย่างถูกจุด”
1 ชั่วโมงที่ออกแบบดี อาจดีกว่าเทรน 3 วันแบบเดิม ๆ
คุณไม่จำเป็นต้องจัด training หลายวันเพื่อเปลี่ยนพฤติกรรม แต่ต้อง “เลือกประเด็นให้ถูก” และ “เปิดพื้นที่ให้ทีมได้คิดในแบบที่ต่างออกไป”
ตัวอย่างเช่น การจัด session ที่ให้หัวหน้าลองตั้งคำถามใหม่ หรือเวิร์กชอปที่จำลองสถานการณ์จริงให้คนได้เผชิญกับสิ่งที่เคยหลีกเลี่ยง
สิ่งเหล่านี้ทำให้เกิดการเรียนรู้ที่ฝังแน่นกว่าการบรรยายนานหลายชั่วโมง
ก่อนเลือก Course training ถามให้ชัดว่า “เราอยากให้ทีมคิดใหม่เรื่องอะไร?”
แทนที่จะเริ่มจากชื่อคอร์ส ลองเริ่มจากปัญหาหรือ mindset ที่อยากเห็น
ตัวอย่างคำถามที่ควรถามตัวเองก่อนเลือกคอร์ส
พฤติกรรมอะไรที่เราอยากให้คนในทีมกล้าทำมากขึ้น? การประชุมแบบไหนที่เราอยากให้เกิดขึ้นมากกว่าที่เป็นอยู่?
หัวหน้าควรมีวิธีคิดแบบใด หากอยากให้ทีมกล้าแสดงความเห็น? คอร์สนี้จะช่วยให้เรา “คิดใหม่” กับอะไรบางอย่างได้จริงไหม?
เมื่อคำถามชัด คำตอบของการเลือก course training ก็จะชัดขึ้นตาม
Course training ที่ดี ต้อง “กระทบวิธีคิด” ไม่ใช่แค่ “ครอบคลุมเนื้อหา”
หลายคนยังวัดคอร์สที่ดีจากความครบถ้วนของเนื้อหา แต่ถ้าเรียนจบแล้วทีมยังคิดแบบเดิม ทำแบบเดิม ก็อาจต้องกลับมาถามว่า สิ่งที่เราเรียนรู้ มัน “สะเทือนใจ” เรามากพอหรือยัง?
คอร์สที่เปลี่ยนพฤติกรรมได้จริง มักสร้าง impact จากภายใน ทำให้ผู้เรียนเห็นบางอย่างที่ไม่เคยเห็น หรือยอมรับบางอย่างที่เคยหลีกเลี่ยงมานาน
สนใจออกแบบ Course training ที่เปลี่ยน mindset และบทสนทนาในทีมของคุณ?
หากคุณกำลังมองหา course training ที่ลึกกว่าแค่ทฤษฎี และอยากเห็น “หัวหน้ากล้าฟัง ทีมกล้าแชร์ และองค์กรกล้าคิดต่างไปด้วยกัน”
The Blacksmith พร้อมร่วมออกแบบ training ที่เริ่มจากวิธีคิด แล้วค่อยไปถึงวิธีทำ เพื่อให้ผลลัพธ์ของการเรียนรู้ ไม่จบแค่ในห้องเทรน — แต่กลายเป็นพลังขับเคลื่อนทีมในระยะยาว
📌 พูดคุยกับเราได้เลย เพื่อดูโปรแกรมที่เหมาะกับเป้าหมายของทีมคุณ คลิกลงทะเบียน