Talent ไม่ได้อยู่เพราะงานท้าทายที่สุด แต่อยู่เพราะ “ความหมายของการเติบโต” ที่องค์กรให้เขาได้

ทำไม Talent ถึงจากไป ทั้งที่องค์กรให้โอกาสมากมาย

หลายองค์กรให้โอกาส Talent อย่างเต็มที่ ส่งไปอบรม จับให้ดูโปรเจกต์ใหม่ มอบหมายงานสำคัญ และเปิดทางให้เติบโต แต่เมื่อถึงจุดหนึ่ง Talent ก็ยังเลือกเดินออกไป ทั้งที่โอกาสไม่ได้ขาด

สิ่งนี้ทำให้หลายคนสับสนว่า หรือโอกาสยังไม่พอ หรือ Talent คาดหวังมากเกินไป หรือความท้าทายไม่เหมาะกับเขา แต่เบื้องหลังการตัดสินใจของ Talent มักไม่ได้เกี่ยวกับโอกาสที่มากหรือน้อย แต่เกี่ยวกับความหมายของการเติบโต

Talent ต้องการรู้ว่าเมื่อเขาโตขึ้น ผลงานของเขามีผลต่ออะไร และการเติบโตนั้นพาเขาไปสู่อนาคตแบบไหน หากเขาไม่เห็นเส้นทางนั้น ต่อให้โอกาสเยอะแค่ไหนก็จะไม่รู้สึกถึง “การเติบโตที่แท้จริง”

Talent ไม่ได้ต้องการเติบโตเร็วที่สุด แต่ต้องการเติบโตในทิศทางที่ใช่

ความเข้าใจผิดอย่างหนึ่งคือคิดว่า Talent ต้องการความเร็ว ตำแหน่งต้องขยับเร็ว งานต้องใหญ่ขึ้นเร็ว ความรับผิดชอบต้องเพิ่มทันที

แต่ Talent ไม่ได้ต้องการความเร็ว หากต้องแลกกับความไม่ชัดเจน พวกเขาต้องการเติบโตอย่างมีความหมาย ต้องการเห็นภาพว่าความสามารถของตัวเองถูกนำไปสร้างผลลัพธ์ในระดับใหญ่ขึ้นได้อย่างไร ต้องการรู้ว่างานวันนี้เชื่อมกับทิศทางระยะยาวอย่างไร

Talent ที่ไม่เห็นเส้นทางจะรู้สึกเหมือนกำลังเดินในที่มืด แม้จะมีไฟส่องทางบางจุด แต่ก็ไม่รู้ว่าต้องก้าวไปทางไหน เมื่อความไม่ชัดเจนมากพอ ความมั่นใจจะลดลง และนั่นคือจุดเริ่มต้นของการมองหาที่ใหม่

Talent ต้องการ “ความสัมพันธ์กับงาน” มากกว่า “ความสัมพันธ์กับองค์กร”

ในยุคก่อน คนอยู่องค์กรเพราะความผูกพัน แต่ Talent วันนี้อยู่องค์กรเพราะงาน เพราะงานคือพื้นที่ที่ทำให้เขาเป็นตัวเองอย่างมีคุณค่า Talent ต้องการงานที่ทำให้รู้สึกว่า

– สิ่งที่ทำมีความหมาย

– ทักษะของเขาถูกใช้เต็มที่

– ความสามารถของเขาพัฒนาได้จริง

และสิ่งที่เขาทำสร้างผลกระทบต่อทีม ผู้ใช้ หรือผู้คนในวงกว้าง ถ้างานไม่ให้ความหมายแบบนี้ ต่อให้สภาพแวดล้อมดี หรือสวัสดิการน่าสนใจ Talent ก็จะไม่รู้สึกถึง “เหตุผลที่ควรอยู่ต่อ” เพราะ Talent อยู่เพื่อเติบโต ไม่ใช่อยู่เพื่อรอ

Talent ต้องการหัวหน้าที่ “สังเกตเห็น” มากกว่าหัวหน้าที่สั่งเก่ง

Talent ไม่ได้ต้องการหัวหน้าที่มีคำตอบทุกอย่าง แต่ต้องการหัวหน้าที่เห็นศักยภาพที่เขายังไม่เห็นในตัวเอง หัวหน้าที่ถามคำถามเพื่อให้คิดกว้างขึ้น หัวหน้าที่ให้พื้นที่ให้ลอง หัวหน้าที่ไม่รีบตัดสินเวลาพลาด หัวหน้าที่ให้เหตุผล ไม่ใช่ให้คำสั่ง

เมื่อ Talent รู้สึกว่าหัวหน้าเข้าใจเขาในระดับที่ลึกกว่าทักษะ พวกเขาจะเปิดใจมากขึ้น และจะทุ่มเทในแบบที่เกินคาด แต่หาก Talent รู้สึกว่าตัวเองเป็นแค่ “คนทำงานเก่งอีกคนหนึ่ง” พวกเขาจะรู้สึกเฉยชากับอนาคตในองค์กร เพราะ Talent ต้องการหัวหน้าที่ช่วยมองเห็นสิ่งที่เขายังมองไม่เห็นเอง

องค์กรที่รักษา Talent ได้ คือองค์กรที่ให้ความหมายกับ “การเรียนรู้ของเขา”

Talent จะอยู่เมื่อเขาเห็นว่า “ที่นี่ทำให้ฉันเก่งขึ้นจริง” ไม่ใช่เก่งจากคอร์ส แต่เก่งจากงานที่ท้าทายพอที่จะดึงความสามารถของเขาออกมา และมีระบบสนับสนุนที่ไม่ทำให้เขาต้องเติบโตลำพัง

การเรียนรู้ของ Talent เกิดจากหลายอย่าง จากโปรเจกต์ที่มีน้ำหนัก, จากการสะท้อนงานที่จริงใจ, จากการได้รับ feedback ที่ลึกและชัด, จากการมีคน mentored ให้เห็นความเชื่อมโยงของงาน และ จากการลองรับบทบาทใหม่ที่ใหญ่ขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ

หาก Talent รู้สึกว่าที่นี่ให้เขาเรียนรู้ในแบบที่ทำให้เขาเป็นเวอร์ชันที่เก่งขึ้นของตัวเอง เขาจะไม่รีบไปไหน การเรียนรู้จึงเป็นภาษาที่สำคัญที่สุดสำหรับการรักษา Talent

Talent ไม่ต้องการทางลัด แต่ต้องการ “ทิศทางที่ชัด”

Talent เข้าใจว่าการเติบโตต้องใช้เวลา เข้าใจว่าความผิดพลาดเป็นเรื่องปกติ เข้าใจว่าความรับผิดชอบมากขึ้นหมายถึงความกดดันมากขึ้น สิ่งเดียวที่ Talent ต้องการจริง ๆ คือความชัดเจน ถ้าทิศทางชัด พวกเขาจะไม่กลัวความยาก ถ้าเป้าหมายชัด พวกเขาจะยอมเหนื่อย ถ้าบอกได้ว่าการทำงานวันนี้เชื่อมกับความสำเร็จในอนาคตอย่างไร พวกเขาจะไม่ลังเลที่จะอยู่ต่อ

ความไม่ชัดเจนต่างหากคือสิ่งที่ทำให้ Talent เริ่มหลุดออกจากเส้นทางขององค์กร เพราะความไม่ชัดเจนทำให้ Talent รู้สึกว่าความสามารถของเขากำลังถูกใช้ไปอย่างสิ้นเปลือง

สุดท้าย Talent ต้องการ “พื้นที่ให้เติบโตด้วยตัวเอง แต่ไม่ใช่ลำพัง”

Talent ไม่ชอบการถูกควบคุม แต่ Talent ก็ไม่อยากเดินคนเดียว พวกเขาต้องการพื้นที่ที่สามารถลองผิดลองถูก แต่มีคนคอยสะท้อนและช่วยดึงให้เดินไปในทางที่ดี องค์กรที่รักษา Talent ได้ คือองค์กรที่ ไม่บังคับ ไม่ปล่อยปละ แต่ประคองในจังหวะที่ใช่ ให้ความท้าทายในระดับที่เหมาะสม และทำให้ Talent รู้ว่าการเติบโตของเขามีความหมายต่ออนาคตร่วมขององค์กร นี่คือสมดุลที่ทำให้ Talent เติบโตได้อย่างมั่นคงและอยากอยู่ต่อ

“Talent ไม่ได้อยู่เพราะองค์กรใหญ่แค่ไหน แต่อยู่เพราะที่นี่ทำให้เขาเป็นคนที่ดีขึ้นกว่าเดิมได้แค่ไหน”

หากองค์กรของคุณต้องการพัฒนาทักษะ การเติบโต และการรักษา Talent ให้แข็งแรงอย่างยั่งยืน The Blacksmith พร้อมออกแบบโปรแกรมที่ช่วยให้ Talent เติบโตอย่างมีความหมายและสอดคล้องกับทิศทางขององค์กรคุณ คลิกลงทะเบียน