ความกังวลที่ทำให้องค์กรลังเล
หลายครั้งที่ฝ่าย HR เสนอโปรแกรมอบรมขึ้นไป ผู้บริหารบางคนมักถามทันทีว่า “ถ้าอบรมแล้วเขาลาออกล่ะ เราไม่เสียเงินฟรีหรือ” คำถามนี้สะท้อนความกังวลที่ยังมีอยู่จริงในหลายองค์กร โดยเฉพาะองค์กรที่ยังมองการอบรมเป็น “ต้นทุน” มากกว่า “การลงทุน”
แต่สิ่งที่อันตรายกว่าการลงทุนแล้วพนักงานลาออก ก็คือ การไม่ลงทุนใด ๆ เลย แล้วพนักงานยังคงอยู่ต่อไปแบบไม่พัฒนา เพราะนั่นหมายความว่าองค์กรกำลังสะสมคนที่ไม่เติบโตไว้ในระบบ และทำให้ทั้งทีมขาดพลังในการแข่งขัน
ผลเสียของการไม่ลงทุนในคน
ภาพที่เห็นได้ชัดคือทีมที่ทำงานแบบเดิมซ้ำ ๆ มาหลายปี ไม่เคยได้รับการเสริมทักษะใหม่ ไม่เคยถูกท้าทายให้ลองวิธีอื่น ผลลัพธ์คือพนักงานเริ่มหมดไฟ ทำงานไปวัน ๆ และเมื่อถึงเวลาที่ตลาดเปลี่ยน เช่น เทคโนโลยีใหม่เข้ามา หรือคู่แข่งมีวิธีการที่ทันสมัยกว่า ทีมเหล่านี้กลับไม่สามารถตอบสนองได้
สิ่งที่ตามมาคือองค์กรเสียโอกาส ต้องจ่ายค่าแก้ปัญหาสูงขึ้น และเสียเวลาไปกับการตามให้ทันสิ่งที่ควรจะเตรียมไว้ตั้งแต่แรก
การลงทุนที่สร้างคุณค่าเกินกว่าที่เห็น
ในอีกด้านหนึ่ง องค์กรที่เลือกลงทุนกับการเรียนรู้แม้รู้ว่ามีความเสี่ยงที่พนักงานบางส่วนอาจลาออก ก็ยังได้รับผลลัพธ์ที่คุ้มค่า เพราะระหว่างที่พวกเขายังอยู่ พวกเขาได้สร้างมาตรฐานใหม่ในการทำงาน ถ่ายทอดวิธีคิดให้ทีม และทำให้บรรยากาศการทำงานเปลี่ยนไป
การเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ เหล่านี้สะสมจนกลายเป็นวัฒนธรรมที่ไม่หายไป แม้คนที่เคยเป็นตัวจุดประกายจะก้าวออกไปแล้วก็ตาม
วัฒนธรรมการเรียนรู้คือเกราะป้องกันที่ดีที่สุด
องค์กรที่กล้าลงทุนด้านการเรียนรู้จะสร้างภาพลักษณ์ที่ชัดเจนในสายตาพนักงานว่า “ที่นี่คือที่ที่ให้โอกาสเติบโต” นี่คือสิ่งที่ทำให้คนรู้สึกอยากอยู่ต่อ และทำให้คนเก่งจากภายนอกสนใจเข้ามา
“การอบรมที่แท้จริง ไม่ได้ทำให้คนเก่งขึ้นอย่างเดียว แต่ทำให้เขารู้สึกว่าที่นี่คือที่ที่เขามีค่า”
การมองการพัฒนาเป็นการลงทุน ไม่ใช่ค่าใช้จ่าย
หากมองเพียงตัวเลขงบประมาณ องค์กรอาจเห็นว่า Corporate training คือภาระ แต่เมื่อมองผลลัพธ์ระยะยาว จะพบว่ามันคือการสร้าง “ทุนมนุษย์” ที่คืนกลับมาในรูปแบบของการทำงานที่ดีขึ้น การปรับตัวที่รวดเร็วขึ้น และความผูกพันที่แน่นแฟ้นขึ้น
องค์กรที่คิดเช่นนี้มักจะไม่กังวลว่าพนักงานบางคนจะออกไป เพราะรู้ดีว่าระหว่างที่พวกเขายังอยู่ ได้สร้างคุณค่าและความเปลี่ยนแปลงไว้มากมาย
Corporate training คือข้อได้เปรียบในการแข่งขัน
ในโลกการทำงานที่เปลี่ยนเร็ว องค์กรที่รอดไม่ใช่องค์กรที่มีเครื่องมือดีที่สุดเสมอไป แต่คือองค์กรที่มี “คน” ที่พร้อมเรียนรู้และปรับตัวได้เร็วกว่า วัฒนธรรมการเรียนรู้จึงเป็นข้อได้เปรียบที่สร้างได้จากการลงทุนด้าน Corporate training อย่างต่อเนื่อง
“องค์กรที่ลงทุนกับการเรียนรู้ ไม่ได้ซื้อแค่ทักษะ แต่ซื้อความสามารถในการอยู่รอดในอนาคต”
สุดท้าย Corporate training คือการลงทุนในอนาคต
Corporate training จึงไม่ใช่ต้นทุนที่หายไป แต่คือการลงทุนที่ทำให้องค์กรมั่นใจได้ว่า พนักงานจะไม่หยุดอยู่กับที่ และแม้บางคนจะออกไป แต่สิ่งที่เหลือไว้คือวัฒนธรรมการเรียนรู้ที่ยังคงขับเคลื่อนองค์กรต่อไป
หากองค์กรของคุณกำลังมองหา Corporate training ที่สร้างผลลัพธ์เชิงกลยุทธ์ ติดต่อ The Blacksmith เพื่อออกแบบการเรียนรู้ที่ยั่งยืนสำหรับทีมของคุณ คลิกลงทะเบียน
